Ficha de Google
La ficha que aparece al costado cuando alguien busca tu negocio en Google, con tus horarios, tus fotos, tu teléfono y tus reseñas. La creamos, la verificamos y la dejamos completa.
Cuándo esto te sirve
Alguien te recomienda, la persona te busca en Google y no encuentra nada: ni tu dirección, ni si estás abierto, ni un teléfono. O peor, encuentra una ficha vieja con un horario equivocado y llega cuando estás cerrado.
Y las reseñas, que son lo primero que mira todo el mundo antes de decidir, no llegan solas: hay que pedirlas, y pedirlas por mensaje después es incómodo y casi nadie lo hace.
Qué hacemos
Creamos o reclamamos tu ficha, la verificamos con Google —que es el paso donde más gente se queda pegada— y la dejamos completa: categoría correcta, horarios, zona de atención, fotos y descripción. Y te dejamos armada la forma de pedir reseñas sin tener que andar mendigándolas.
Qué incluye
- Creación o reclamo de la ficha, y el proceso de verificación con Google.
- Categoría principal y secundarias bien elegidas: de eso depende en qué búsquedas apareces.
- Horarios, incluidos los especiales de feriados, y zona de atención.
- Descripción del negocio escrita por nosotros.
- Carga de fotos ordenadas por tipo: fachada, interior, productos y equipo.
- Un enlace directo para pedir reseñas, listo para pegar en WhatsApp o en un cartel.
- El acceso de propietario queda a tu nombre, no al nuestro.
Qué no incluye
- No podemos garantizar que aparezcas primero en el mapa. Eso depende de la distancia de quien busca, de tus reseñas y de la competencia de tu rubro.
- No escribimos reseñas ni las compramos. Google las detecta y castiga la ficha completa.
- No incluye responder tus reseñas todos los meses; eso se ve con mantención.
- No incluye sesión de fotos profesional.
Cómo funciona
- 01
Revisamos qué hay
A veces ya existe una ficha creada por Google o por un cliente. Primero vemos si hay que crearla o reclamarla.
- 02
Verificación
Es el paso lento y depende de Google: puede ser por tarjeta postal, por teléfono o por video. Te acompañamos en el que te toque.
- 03
La completamos
Categorías, horarios, descripción y fotos. Una ficha completa se muestra más que una a medias.
- 04
Reseñas
Te dejamos el enlace directo y la forma de pedirlas sin que sea incómodo.
La ficha va dentro de Presencia local, junto con el correo con tu dominio y las herramientas para pedir reseñas.
Ver planes PYMEPreguntas frecuentes
- ¿Sirve si no tengo local a la calle?
- Sí. Si atiendes a domicilio o por encargo se configura como zona de servicio, sin publicar tu dirección particular.
- ¿Cuánto demora la verificación?
- Entre unos días y tres semanas, según el método que Google te asigne. Es el único paso que no controlamos nosotros.
- ¿Necesito un sitio web para tener ficha?
- No. La ficha funciona sola, y para muchos negocios locales trae más llamados que un sitio. Tener las dos cosas funciona mejor que cualquiera por separado.
- ¿Qué hago con una reseña mala?
- Responderla bien y a tiempo. Una respuesta serena a una reseña mala convence más que diez reseñas de cinco estrellas seguidas.
- ¿La ficha queda a mi nombre?
- Sí. Te dejamos como propietario, así que si mañana dejamos de trabajar juntos no pierdes el acceso ni las reseñas.
¿Te sirve, o todavía no estás seguro?
Cuéntanos a qué te dedicas y te decimos qué te conviene. Si no somos los indicados para lo que necesitas, también te lo decimos.
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